服务承诺
安全承诺
1、无论何种原因,雇主需退还家政服务员时,雇主或公司均可要求家政服务员打开行李检查,以证实是否有雇主的私人财物。
2、家政服务员在雇主家中恶意破坏造成损失或私占雇主财物时,公司将积极配合雇主尽快挽回损失。
3、雇主家被盗而家政服务员失踪时,请雇主第一时间通知公司,以便及时报案。经公安机关确认为家政服务员所为后,公司将积极配合公安机关追回被盗财物。
跟踪服务承诺
1、无条件更换服务员
雇主可凭合同,在一个月内无条件、三次更换家政服务员。
2、合同签停服务
雇主因故外出时间超过一个月的,雇主可将家政服务员送回公司安排,并办理相关手续暂停合同执行,公司将不向雇主收取任何费用(包括家政服务员工资),但须提前七天通知公司,且不再为雇主保留原家政服务员。
3、免费寄管家政服务员
雇主因故外出时间不超过 15天的,雇主可将家政服务员送回公司暂住,待雇主回来后再领回原家政服务员。寄管期间,公司不收取任何费用,但家政服务员的工资仍按合同规定支付(寄管期若需延长时,雇主可同公司协商解决)。
4、上门回访服务